GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
​Son güncelleme: 14.10.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, NEOREV TARIM GIDA İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından www.neorevturkey.com internet sitesini ziyaret eden, ürün satın alan, üyelik oluşturan veya şirketimizle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Şirket Unvanı: NEOREV TARIM GIDA İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Ege Üniversitesi Kampüsü, Erzene Mah. Ankara Cd. No:172/69 - 38, 35100 Bornova/İzmir

Vergi Dairesi: HASAN TAHSİN

Vergi Numarası: 6311941313

Telefon: +90 539 311 35 47

E-posta: info@neorevtarim.com

Web Sitesi: www.neorevturkey.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla sunulan hizmetlere ve gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik ve vergi bilgileri.

• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.

• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, sipariş tutarları, teslimat, iptal ve iade kayıtları.

• Ödeme işlem bilgileri: Ödeme durumu, ödeme yöntemi, işlem referansları ve iade kayıtları.

• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim ve güvenlik kayıtları.

• Talep ve şikâyet bilgileri: İletişim formları, destek başvuruları ve müşteri yazışmaları.

Banka ve kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısı ve veri işleme süreçleri kapsamında gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Ürünlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi.

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi.

• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

• İptal, iade ve müşteri destek taleplerinin değerlendirilmesi.

• İnternet sitesi ve e-ticaret altyapısının güvenliğinin sağlanması.

• Yetkili kamu kurumlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Gerekli izinlerin alınması koşuluyla kampanya ve tanıtım iletişimlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden ilgili işleme faaliyetine uygun olanına dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.

• Açık rızanın gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin açık rızası.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler; internet sitesi sipariş ve üyelik formları, ödeme süreçleri, iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik sistemler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yöntemlerle veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli olması ve mevzuatta öngörülen şartların sağlanması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi için gerekli ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileri.

Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması ve iade süreçlerinin yürütülmesi için gerekli bilgiler.

Web sitesi ve teknik altyapı sağlayıcıları: Wix gibi internet sitesi barındırma, e-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları.

Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları: Fatura, muhasebe ve yasal kayıt işlemleri için gerekli bilgiler.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mevzuat kapsamında talep edilen bilgiler.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizde kullanılan teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarının veri barındırma veya işleme faaliyetleri nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi hâlinde, KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen şartların sağlanması ve gerekli hukuki güvencelerin oluşturulması esastır.

Yurt dışına aktarımın kapsamı, ilgili hizmet sağlayıcıları ve kullanılan teknik sistemler dikkate alınarak değerlendirilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Verilerin korunması için hukuka aykırı erişimin, ifşanın ve işlemenin önlenmesine yönelik uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması esastır.

Saklama süresinin sona ermesi ve başka bir hukuki işleme sebebinin bulunmaması hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Çerez Politikası

Web sitemizde, internet sitesinin temel işlevlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.

Ayrıca tercih, performans, analiz ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren çerezler için ziyaretçilerin önceden bilgilendirilmesi ve gerekli izinlerinin alınması esastır.

Ziyaretçiler, sunulması gereken çerez tercih mekanizmaları ve tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımına ilişkin tercihlerini yönetebilir.

Kullanılan çerezlerin türleri, sağlayıcıları, amaçları ve saklama süreleri, sitenin güncel teknik yapılandırmasına göre ayrıca belirlenir.

10. Ticari Elektronik İletiler

NEOREV tarafından ürün, kampanya, indirim ve duyuru içerikli ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat uyarınca gerekli izinler alınarak gönderilir.

Alıcılar, ticari elektronik ileti izinlerini yürürlükteki mevzuatta öngörülen yöntemlerle geri alabilir.

11. İlgili Kişilerin KVKK Kapsamındaki Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

6. Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramaları hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

12. KVKK Başvuruları ve İletişim

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi talepleri ve KVKK kapsamındaki başvurular aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir:

NEOREV TARIM GIDA İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Ege Üniversitesi Kampüsü, Erzene Mah. Ankara Cd. No:172/69 - 38, 35100 Bornova/İzmir

E-posta: info@neorevtarim.com

Telefon: +90 539 311 35 47

KVKK kapsamındaki başvuruların, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle yapılması gerekmektedir.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

13. Politikanın Güncellenmesi

NEOREV, yürürlükteki mevzuat ve kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.

Güncel metin www.neorevturkey.com internet sitesinde yayımlanır.